Protección de datos

Política de Privacidad

En Lavandería Aires de la Sierra nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos a través de nuestro formulario de contacto, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recogemos?

A través del formulario de contacto de la web recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre, teléfono (opcional), correo electrónico, servicio de interés (opcional) y el mensaje que nos escribes. No recogemos ningún otro dato personal a través de la navegación por el sitio (la web no utiliza cookies de analítica ni de seguimiento — más información en la Política de Cookies).

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos los datos exclusivamente para:

• Gestionar y responder a las consultas o solicitudes de información que nos envías.
• Contactar contigo en relación con el servicio que has solicitado.

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni comunicaciones comerciales, y no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que nos das expresamente al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a del RGPD).

5. ¿A quién cedemos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el envío técnico del formulario de contacto utilizamos el proveedor Web3Forms, que actúa como encargado del tratamiento y procesa los datos únicamente para hacer llegar el mensaje a nuestro correo electrónico, sin utilizarlos con ningún otro fin.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que pudieran resultar de aplicación, tras lo cual serán eliminados o anonimizados.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a airesdelasierra.lav@gmail.com junto con una copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en cómo tratamos tus datos. Te recomendamos revisarla periódicamente.